Politica de pago, envío y reembolso

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manualdetallerdiagramas.es cuenta con sistemas de pago certificados y seguros tanto nacional como internacional para que nuestros clientes puedan realizar el pago de sus manuales de mecánica automotriz de manera tranquila, simple y segura. Nuestro sitio cuenta con certificado de seguridad (candado al costado de la url) de esta forma entregamos una mejor atención de manera transparente en la compra.

Formas de pago:

Si es un cliente de España y el resto del mundo el pago debe realizarlo con Paypal. tarjetas débito, crédito. 

Formas de envío:

Una vez realizada la compra le llegará al mail que usted registre en el sitio el detalle de su compra junto con el botón de descarga del archivo pdf.

En caso de no poder descargar su archivo pdf, envíe un email a: ventasmanuales1@hotmail.com indicando su número de orden y manual adquirido de esta manera nuestro equipo le enviará su compra en breves minutos.

Políticas de Reembolso:

En caso de declinaciones de compra, el cliente puede anular la transacción siempre y cuando el despacho no se haya realizado. Dicha operación puede ser realizada contactándose a cualquier de nuestros contactos de atención al cliente vía correo electrónico a ventasmanuales1@hotmail.com. Por ser un producto digital, el mismo NO tiene cambio o devolución. 

En caso de que el producto recibido por el cliente sea distinto al comprado, El vendedor se compromete a hacer el cambio del manual por otro a elección del usuario o hacer la devolución del dinero.